Boekingsvoorwaarden

Bij wie je boekt

De excursies op deze site worden geregeld door Navigator Egypt LLC, Hurghada, Red Sea, Egypt. Deze voorwaarden gelden als je ons een boekingsaanvraag of vraag stuurt.

Een boekingsaanvraag is nog geen bevestigde boeking

Met het boekingsformulier vraag je ons een plaats vast te houden. Het is een aanvraag, geen bevestigde boeking. Er is pas een plaats gereserveerd zodra we bij je terugkomen.

We nemen contact met je op, meestal via WhatsApp, om de beschikbaarheid, ophaaltijd en definitieve prijs te bevestigen. Onze overeenkomst begint bij die bevestiging. Daarvoor wordt niets afgeschreven.

Prijzen

Prijzen worden weergegeven in euro. De meeste excursies hebben een prijs per persoon. Voor privéboottochten geldt een prijs voor de hele boot, ongeacht hoeveel personen meegaan.

Ophalen en terugbrengen bij je hotel in de belangrijkste vakantiegebieden zijn inbegrepen in de getoonde prijs.

Groepen vanaf vijf volwassenen krijgen 5% korting op de volwassenentarieven en groepen vanaf tien volwassenen 10%. De korting geldt per excursie afzonderlijk en alleen voor volwassenentarieven. Privécharters voor een hele boot hebben al een groepsprijs en krijgen geen extra korting.

De prijs die we met je bevestigen, is de prijs die je betaalt. Als er iets aan je boeking verandert, laten we je weten wat dat voor de prijs betekent voordat we iets afspreken.

Betaling

De meeste excursies betaal je bij aankomst, contant in Amerikaanse dollars, euro of Egyptische ponden, of met een betaalkaart. Bij het versturen van een boekingsaanvraag voor een geplande dagtocht betaal je niets.

Privécharters en meerdaagse pakketten worden vastgelegd met een aanbetaling. Het bedrag spreken we af als we het plan bevestigen. Het resterende bedrag betaal je vóór of op de dag van elke excursie.

Voor enkele excursies met een vergunning, zoals Abu Simbel, is volledige vooruitbetaling nodig omdat de vergunning vooraf moet worden gekocht. Bij de bevestiging laten we je weten of dit voor jouw excursie geldt.

Als je wilt annuleren

Je kunt tot 24 uur voor aanvang van de excursie gratis annuleren. Laat het ons weten via WhatsApp of e-mail; daarmee is het geregeld.

Binnen 24 uur voor vertrek kunnen we de plaats mogelijk niet meer vrijgeven. Daardoor kunnen we een vooruitbetaalde excursie mogelijk niet terugbetalen. Overleg met ons: we verplaatsen je excursie liever naar een andere dag dan dat je deze misloopt.

Als wij moeten annuleren

Boottochten zijn afhankelijk van het weer. Bij onveilige omstandigheden, een gesloten haven of een defect aan een boot of voertuig moeten we je excursie mogelijk annuleren of wijzigen.

In dat geval kies jij: verplaatsen naar een andere dag of het volledige bedrag terug. Die keuze is aan jou.

Wat we van je nodig hebben

Zorg dat je op de afgesproken tijd klaarstaat op de afgesproken ophaalplek. Boten varen volgens een schema dat wij niet bepalen. Te laat ophalen kan betekenen dat je de excursie mist.

Voor excursies in natuurreservaten of grensgebieden hebben we vooraf je paspoortgegevens nodig voor de vergunning. Zonder die gegevens geven de autoriteiten geen toestemming en kunnen we je niet meenemen.

Vertel ons vóór een duik- of snorkelexcursie eerlijk over gezondheidsproblemen, zwangerschap en of je kunt zwemmen. We zoeken liever een passende excursie voor je dan je in een onveilige situatie te brengen.

Volg tijdens de excursie de instructies van de bemanning en gidsen. Zij zijn verantwoordelijk voor je veiligheid op het water.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het recht van de Arabische Republiek Egypte van toepassing.