예약 약관

예약 계약 상대방

이 사이트의 투어는 Hurghada, Red Sea, Egypt 소재 Navigator Egypt LLC이 준비합니다. 이 약관은 예약 요청 또는 문의를 보내실 때 적용됩니다.

예약 요청은 아직 확정된 예약이 아닙니다

예약 양식을 제출하는 것은 좌석 확보를 요청하는 것입니다. 이는 확정 예약이 아닌 요청이며, 당사가 회신하기 전에는 좌석이 예약되지 않습니다.

보통 WhatsApp으로 연락드려 예약 가능 여부, 픽업 시간, 최종 요금을 확인합니다. 당사와 고객님 간의 계약은 해당 확인 시점에 성립합니다. 그 전에는 어떠한 금액도 청구하지 않습니다.

요금

요금은 유로로 표시됩니다. 대부분의 투어는 1인당 요금이며, 프라이빗 보트 투어는 참가 인원과 관계없이 보트 전체 기준 요금입니다.

표시 요금에는 주요 리조트 지역 내 호텔 왕복 픽업이 포함됩니다.

성인 5명 이상 단체는 성인 요금의 5%, 성인 10명 이상은 10% 할인받습니다. 할인은 투어별로 별도 적용되며 성인 요금에만 적용됩니다. 보트 전체를 대여하는 프라이빗 상품은 이미 단체 기준 요금이므로 추가 할인이 적용되지 않습니다.

고객님과 확정한 요금이 실제 결제 요금입니다. 예약 내용이 변경되면 합의 전에 요금에 미치는 영향을 알려드립니다.

결제

대부분의 투어는 현장에서 미국 달러, 유로, 이집트 파운드 현금 또는 카드로 결제합니다. 정기 당일 투어의 예약 요청을 보내실 때는 결제하지 않습니다.

프라이빗 대여와 여러 날 여행 패키지는 예약금을 납부해야 확보됩니다. 일정 확정 시 예약금을 협의하며 잔액은 각 투어 전 또는 당일에 결제합니다.

아부심벨 등 허가가 필요한 일부 투어는 사전에 허가를 구매해야 하므로 전액 선결제가 필요합니다. 해당되는 경우 예약 확정 시 알려드립니다.

고객님이 취소하시는 경우

투어 시작 24시간 전까지 무료로 취소할 수 있습니다. WhatsApp 또는 이메일로 알려 주시면 취소가 완료됩니다.

투어 시작까지 24시간 미만 남은 경우 좌석을 다시 판매하지 못할 수 있어 선결제한 투어는 환불이 불가할 수 있습니다. 문의해 주세요. 여행 기회를 잃으시기보다 다른 날짜로 변경하실 수 있도록 돕고자 합니다.

당사가 취소해야 하는 경우

보트 투어는 날씨의 영향을 받습니다. 기상 조건이 안전하지 않거나 항구가 폐쇄되거나 보트 또는 차량에 고장이 발생하면 투어를 취소하거나 변경해야 할 수 있습니다.

이 경우 다른 날짜로 변경하거나 전액 환불받으실 수 있습니다. 선택은 당사가 아닌 고객님께 있습니다.

고객님께 필요한 사항

약속한 시간에 지정 픽업 장소에서 준비해 주세요. 보트 출항 시간은 당사가 조정할 수 없으며 픽업이 늦어지면 투어에 참여하지 못할 수 있습니다.

자연보호구역이나 국경 지역 내 투어는 허가를 위해 사전에 여권 정보가 필요합니다. 정보가 없으면 당국에서 투어 운영을 허용하지 않으므로 고객님을 모실 수 없습니다.

다이빙이나 스노클링 투어 전에는 건강 상태, 임신 여부, 수영 가능 여부를 정확히 알려 주세요. 안전하지 않은 체험에 참여하시기보다 고객님께 맞는 투어를 찾아드리고자 합니다.

당일에는 승무원과 가이드의 지시를 따라 주세요. 이들은 해상에서 고객님의 안전을 책임집니다.

준거법

이 약관에는 이집트 아랍 공화국 법률이 적용됩니다.